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Les réponses aux questions que l’on nous pose fréquemment.
Comment choisir un gestionnaire de mots de passe ?
Toutes ces applications ont le même principe, regrouper ses mots de passe dans un coffre-fort numérique (un fichier crypté), protégé par un mot de passe maître.
L’ensemble sera synchronisé via Internet entre navigateur Web et smartphone.
C’est l’application qui se charge de générer un mot de passe long, compliqué et différent pour chaque compte. Vous n’avez qu’à vous rappeler du mot de passe maître.
LastPass et DashLane
Les deux plateformes les plus utilisées pour gérer ses mots de passes. Je ne m’étalerais pas donc dessus.
Bitwarden
Open-source, interface sur le Web (en anglais), extension Chrome et application Android en français avec beaucoup d’options.
Sur la page de connexion d’un site web (login et mot de passe à créer), l’application peut générer un mot de passe complexe et remplit une entrée avec le login choisi, le mot de passe et l’adresse Web de la page de connexion.
De retour sur cette page (l’adresse doit être identique à celle mémorisée dans Bitwarden), un simple clic sur l’icone Bitwarden remplira automatiquement les champs.
On a l’application gratuite, à l’apparence identique et toujours en Français sur Android.
La synchro se fait via un serveur chiffré (même les gestionnaires du serveur ne peuvent lire les mots de passe).
… »bitwarden traite et stocke toutes les données de manière sécurisée dans le cloud Microsoft Azure à l’aide de services gérés par l’équipe de Microsoft.
bitwarden ne gère pas directement l’infrastructure ou la sécurité du serveur. Toutes les données sont sauvegardées plusieurs fois, à l’aide des services fournis par Microsoft Azure… »
Bitwarden indique que l’on peut l’installer sur son propre serveur Linux, mais ce n’est pas évident pour le commun des mortels.
Point positif, pas d’installation à faire sur l’ordinateur, tout se fait en ligne ou via les applications Chrome et Android.
Point négatif :
Je ne vois pas 😉
Keepass
Logiciel open-source, en version installable ou portable et recommandé par la CNIL.
Interface par défaut en Anglais mais on peut facilement installer une traduction française.
Beaucoup de réglages et de possibilités… dont l’auto-remplissage via un raccourci clavier dans les champs d’une page Web ou d’un logiciel.
Points positifs :
- open-source
- version portable (à installer dans Dropbox, Google Drive, OneDrive… par exemple)
- la personnalisation du remplissage des champs (ex: login1, tab, login2, tab password, enter)
- l’auto-remplissage via un raccourci clavier (même pour un programme installé sur le PC).
- la reconnaissance de l’adresse Web par un mot (ex: dropbox reconnait toutes les pages du site Dropbox)
- l’application Android gratuite.
- beaucoup d’options et de plugins disponibles
Point négatif :
l’interface, un peu « old school » et les nombreux réglages peuvent rebuter.
Comment sauvegarder mes données ?
Une bonne sauvegarde informatique c’est avoir une copie des documents de son ordinateur sur un support externe et déconnecté de celui-çi.
Une bonne pratique étant d’avoir une copie stockée dans un lieu auquel vous avez accès et une autre délocalisée, via un service de cloud computing.
En aucun cas, il ne faut avoir des documents QUE sur un support externe !
Je conseille de créer un dossier sur le support externe en le nommant avec la date du jour (ex : 2016-01-05), ouvrir ce dossier et copier dedans les fichiers et dossiers que vous souhaitez sauvegarder.
Si le support manque de place, il suffit de supprimer les anciennes sauvegardes.
Si vous utilisez un logiciel de messagerie (Outlook , Thunderbird, Windows Mail…), il faut penser à sauvegarder régulièrement la liste des contacts et les mails. Tous ces logiciels disposent d’une fonction d’exportation de données.
Les navigateurs Web (Firefox, Chrome…) disposent aussi d’une fonction d’exportation des favoris.
Mais on peut aussi synchroniser leurs données (favoris, extensions, mots de passe…) sur leurs propres clouds.
Le type de support va être surtout déterminé par le poids des dossiers et fichiers à sauvegarder (faire un clic-droit/propriétés pour connaitre leur taille).
Les CD et DVD sont à proscrire car ils ne sont pas fiables à long terme et ont une faible capacité de stockage.
CD = 0.650 Go
DVD = 4.7 Go
Clé USB = 64 Go
Disque-dur = 2000 Go
Sauvegarder avec Google
Les utilisateurs d’un compte Google (Gmail, smartphone Android…) dispose d’un espace de stockage de 15 Go, partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos.
A partir de juin 2021, les photos et vidéos ne disposeront plus d’un espace de stockage illimité (selon certaines conditions) et seront aussi décomptés de l’espace de stockage.
Google propose un outil dédié à la sauvegarde des documents d’un ordinateur, téléchargeable depuis Google Drive.
Bonus, les photos et vidéos peuvent êtres aussi importés dans Google Photos et donc êtres visibles depuis un smartphone.
Combien de temps Windows va être mis à jour ?
Il faut différencier 2 types de mises à jour pour Windows :
- Standard, qui ajoute de nouvelles fonctionnalités ou corrige des dysfonctionnements de Windows ou des drivers.
- Étendue, qui corrige les failles de sécurité (permettant le « piratage » de l’ordinateur…).
Windows XP n’a plus mis à jour standard et étendue depuis avril 2014 !
Ce système ne devrait plus être utilisé, sous peine de s’exposer aux logiciels malveillants et/ou à l’incompatibilité de nombreux sites Web et logiciels.
Windows Vista n’a plus mis à jour standard et étendue depuis avril 2017.
Certains logiciels et sites Web deviennent incompatibles avec ce système.
Windows 7 n’a plus mis à jour standard et étendue depuis janvier 2020.
Ce système reste cependant encore très compatible.
Windows 8 n’a plus qu’une mise à jour étendue jusqu’en janvier 2023.
Ce système reste cependant encore très compatible.
Un ordinateur sous Windows 7 ou 8 peut « migrer », sans avoir à payer une licence, sous une version Windows 10.
Microsoft a prévu un logiciel dédié permettant de faire cette migration sans perdre ses logiciels et ses données, même s’il est fortement conseillé de faire une sauvegarde avant 😉
Windows 10, dans sa version 1903 (mise à jour de mai 2019) ne sera plus mis à jour vers les versions ultérieures.
Comment faire un bon mot de passe ?
La création d’un mot de passe n’est pas une chose à prendre à la légère.
Un mot de passe oublié peut conduire à la perte de l’accès au compte, et donc des données qui s’y trouvent.
Même s’il est toujours prévu un système de récupération de mot de passe, sa mise en œuvre est souvent fastidieuse.
Il est fortement recommandé d’avoir un mot de passe différent pour chaque compte. Au pire, en avoir au moins deux : un pour les comptes sensibles (banque, achat, impôts…) et un autre pour le ludique (réseaux sociaux, informations…).
Il faut à tout prix éviter les noms communs comme « motdepasse », « nomdemafille »… ou les séries de chiffres. Préférez un mélange de lettres (majuscule ou minuscule), de chiffres et/ou de caractères spéciaux (@, -, /…).
Par exemple : TDp45/pH.
Pour créer des mots de passe différenciés et simple à retenir, on peut utiliser une méthode simple :
J’ai deux enfants, Cloé, née en 1980 et Louis, né en 1975.
Le mot de passe pour FaceBook sera : Clo80-FB-Lou75
Celui pour Twitter sera : Clo80-TW-Lou75
Ce sont les deux caractères du centre qui différencient les 2 mots de passe.
- La CNIL vous explique comment créer et gérer vos mots de passe.
- L’évaluateur de mots de passe de Kapersky permet de savoir en combien de temps un mot de passe peut être piraté.
Adobe Acrobat Reader est il indispensable
Non. Adobe est le créateur du type de fichier .PDF et aussi du logiciel Acrobat Reader.
Même s’il est souvent indiqué « afin de lire ce fichier, téléchargez et installez Acrobat Reader » ; ce n’est pas une obligation mais Adobe qui promeut l’utilisation de son logiciel.
Tous les navigateurs (Chrome, Firefox, Edge…) peuvent ouvrir les fichiers .PDF, et de nombreux logiciels le permettent aussi, (SumatraPDF, Foxit Reader…).
Mon disque dur a beaucoup de fichiers, cela va-t-il ralentir mon ordinateur ?
Non. Le disque dur d’un ordinateur contient des fichiers propres à Windows, des programmes et vos documents personnels.
Son rôle se limite donc à stocker et à lire les données qu’il contient. La quantité de ces données ne va donc pas influencer la vitesse d’exécution de l’ordinateur.
Seule restriction : Windows à besoin d’au moins 10% d’espace libre pour défragmenter le disque-dur (opération qu’il effectue régulièrement en fond de tâche).
Puis-je arrêter l’ordinateur avec le bouton de mise en route
Oui. Sur les ordinateurs de bureau, un appui bref sur ce bouton permet d’allumer et d’éteindre l’ordinateur en toute sécurité.
Cependant, sur les ordinateurs portables, ce bouton est généralement paramétré pour le mettre en veille prolongée.
Ce paramètre peut être facilement modifié via le : panneau de configuration/options d’alimentation/choisir l’action des boutons d’alimentation.
Par contre, un appui prolongé permet de « forcer » l’arrêt de l’ordinateur, sans sauvegarder donc les fichiers en cours d’édition. Indispensable parfois quand l’ordinateur ne répond pas.
Faut-il faire les mises à jour des logiciels ?
Oui. Tous les logiciels (Windows inclus) sont à la base constitués d’un grand nombre de lignes de code informatique conçues et écrites par des programmeurs humains.
La complexité de ce code est telle qu’il contient souvent des erreurs de programmation qui peuvent entraîner des « failles de sécurités » pouvant êtres exploités ensuite pour infecter l’ordinateur. Ou plus simplement provoquer un dysfonctionnement du logiciel.
Une mise à jour peut aussi apporter de nouvelles fonctionnalités au logiciel.
Quelle est la différence entre « afficher » et « télécharger » une pièce jointe ?
Afficher.
La pièce jointe sera ouverte et donc lue par la boîte mail, donc sans utiliser un logiciel de l’ordinateur. Certaines boite mail ne sont pas équipés pour ouvrir certains types de fichier (souvent les vidéos et les diaporamas).
Télécharger va proposer deux choix :
- Ouvrir
La pièce jointe sera d’abord téléchargé dans un dossier « temporaire » de Windows puis ouverte avec le logiciel installé sur l’ordinateur, qui est dédié à son type (.doc, .pdf, .pps…).
La pièce jointe s’affichera mais ne sera pas conservée sur l’ordinateur. - Enregistrer sous
La pièce jointe sera enregistrée dans le dossier « Téléchargements », ou dans un dossier choisi par l’utilisateur.
La pièce jointe sera conservée dans l’ordinateur.